Toda a infra-estrutura implementada, além de soluções capacitadas e atualizadas, requer um bom gerenciamento, suporte e SLA. A Uniao Tecnologia dispõe de níveis de serviços especializados, através da alocação de recursos certificados e experientes que realizam implementações e suporte para diversos ambientes críticos.

Nossa equipe é qualificada diversos sistemas operacionais (Novell, Solaris, Linux, Win 2000/2003), softwares de alta disponibilidade (Service Guard, MS-Cluster), Banco de Dados (MS SQL Server, Oracle), ferramentas de Backup/Restore como TSM, Arc Serv entre outros.

-Suporte Local 24 x 7
-Suporte Stand-by
-Monitoração Remota de Ambiente